Verzenden & afhalen

Verzenden

Bij ons wordt jouw bestelling op werkdagen binnen 24 uur bezorgd door PostNL  Weekendbestellingen met PostNL zullen op maandag verwerkt worden voor levering op dinsdag. 

Let op! Producten met een langere levertijd
De meeste bestellingen worden dus binnen 24 uur bezorgd, echter hebben we ook een aantal producten in ons assortiment die een iets langere levertijd hebben (dit staat bij het desbetreffende product). Bij deze producten wordt jouw geplaatste bestelling, zodra mogelijk, alsnog z.s.m. geleverd, maar dit duurt dan een aantal werkdagen. Hou rekening met ongeveer 2-3 werkdagen, afhankelijk van het product (hier wordt je van op de hoogte gehouden per mail).

Op werkdagen bestellen met PostNL (maandag t/m donderdag en vrijdag tot 16:30)
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:30 uur geplaatst en betaald worden, worden dezelfde dag nog verstuurd en heb je dan de volgende dag in huis. Bestellingen die tussen 16:30 en 23:59 geplaatst en betaald worden, worden de volgende dag verstuurd en heb je de dag erna in huis.

In het weekend bestellen (vrijdag na 16:30 t/m zondag)
PostNL: Bestellingen die geplaatst en betaald worden op vrijdag na 16:30, zullen maandag verwerkt worden en worden dan geleverd op dinsdag.

Jouw bestelling volgen
Zodra jouw product bij ons is verpakt, ontvang je een e-mail met de track & trace code van de zending. Hiermee kun je het pakket online volgen. Zo weet je precies wanneer je jouw pakket ongeveer kunt verwachten.

Als je niet thuis bent of niet in de gelegenheid bent om af te halen
PostNL bezorgt 6 dagen in de week. Als je niet thuis bent, dan biedt de postbode het pakket indien mogelijk bij de buren aan. Als de buren ook niet thuis zijn dan wordt de bestelling automatisch bij een afhaalpunt van PostNL bezorgd. De bestelling kun je binnen 1 week afhalen op vertoon van jouw legitimatie. Je krijgt hiervan bericht via de track & trace code of in de PostNL app. Je kunt er ook voor kiezen om direct af te laten leveren bij een PostNL afhaalpunt. Dit kun je in de winkelwagen aangeven. De dichtstbijzijnde afhaal locatie wordt bepaald aan de hand van jouw postcode en huisnummer. Ook kun je er nog voor kiezen om je pakket direct ‘s avonds door PostNL te laten bezorgen. Het pakket zal dan tussen 18:00 en 22:00 uur bij jou bezorgd worden. Dit kun je ook aangeven in de winkelwagen.

Verzendkosten

De tarieven in Nederland & België zijn als volgt:

Orders < €50,- inclusief BTW    €4,95
Orders > €50,- inclusief BTW    GRATIS

Wij streven ernaar om al onze producten zo snel mogelijk te leveren, dit is onder voorbehoud. Uitgezonderd hiervan zijn leveringen met vertraging door koerier, leveringen waarbij meerdere aantallen van hetzelfde typenummer besteld worden en eventuele backorders of producten die rechtstreeks vanaf de leverancier verzonden worden (dit door de kwetsbare aard of hoger gewicht van het product).

Afhalen

Als je gekozen hebt voor het afhalen van jouw bestelling bij ons op locatie, krijg je bericht zodra jouw bestelling klaar staat. Je kunt jouw bestelling afhalen op de volgende tijden:

Maandag: 10:00 uur tot 16:30 uur
Dinsdag: 10:00 uur tot 16:30 uur
Woensdag: 10:00 uur tot 16:30 uur
Donderdag: 10:00 uur tot 16:30 uur
Vrijdag: 10:00 uur tot 16:30 uur

Let op: afhalen is alleen mogelijk als je voor de verzendmethode “Afhalen in Franeker” hebt gekozen. Wij hebben géén winkel! Dit geldt dus ook alleen voor online geplaatste bestellingen met de keuze 'afhalen'. Je kunt jouw bestelling afhalen op het volgende adres:

Maxtotaal.nl
Kiehoek 6
8801 RD Franeker
Nederland